- Quel est le but de l’évaluation ?
Le but d’une évaluation est l’un des éléments les plus importants à clarifier dès le début du processus d’évaluation. Il est crucial de connaître la raison principale pour laquelle vous effectuez l’évaluation. Qu’il s’agisse de déterminer/évaluer (Sommatif), d’enquêter/comprendre (Formatif) ou d’explorer/créer (Développement). Le but de l’évaluation doit refléter les intérêts de tous les groupes de parties prenantes.
- Qui sont les parties prenantes et quelles sont leurs attentes ?
Les parties prenantes ont un rôle majeur à jouer dans la réussite de votre évaluation. Il est fortement recommandé de bien les identifier ainsi que leurs attentes concernant votre évaluation. Les parties prenantes peuvent être les partenaires, les clients, les donateurs, les participants au projet, l’équipe organisationnelle, etc. Les attentes des parties prenantes peuvent être collectées et analysées à travers trois questions principales : Que veulent-elles ? Quand et comment le veulent-ils ? Apporter des réponses à ces questions vous aidera à développer une approche méthodologique solide qui prend en compte les besoins des parties prenantes.
- Comment les résultats de cette évaluation seront-ils utilisés ?
La plupart du temps, les évaluations sont effectuées pour répondre aux exigences de conformité. Par conséquent, les résultats ne sont pas utilisés correctement et efficacement. L’élément clé à prendre en compte pour optimiser l’utilisation des résultats de votre évaluation est de maximiser l’adhésion des parties prenantes. En effet, vous devez mener votre évaluation de manière à ce que toutes les parties prenantes se sentent entendues, incluses et impliquées. À la fin de votre processus d’évaluation, envisagez d’élaborer avec eux un plan d’action basé sur les résultats de l’évaluation avec une matrice RACI claire afin que chacun puisse être conscient de son rôle et de ses responsabilités.
- Ai-je un plan d’analyse de données solide ?
Très souvent, nous avons tendance à développer les outils d’évaluation et à collecter des données avant d’élaborer le plan d’analyse des données. En conséquence, soit nous nous sommes retrouvés avec beaucoup de données sans savoir quoi en faire, soit avec pas suffisamment d’informations pour répondre à nos questions d’évaluation. Pour éviter cette situation, il est recommandé de définir votre plan d’évaluation avant ou pendant que vous développez vos outils de collecte de données. Cela vous aidera à disposer d’outils efficaces pour recueillir exactement les informations dont vous avez besoin aux fins de votre évaluation. Un plan d’analyse de données solide doit avant tout vous permettre de répondre à vos questions d’évaluation.
- Comment vais-je tirer les leçons de l’ensemble du processus d’évaluation ?
De nombreuses leçons apprises et meilleures pratiques émergeront de votre processus d’évaluation. Si vous ne les récupérez pas, ils disparaîtront. Ainsi, dans le cadre de votre évaluation, il est suggéré d’intégrer une composante d’apprentissage et de connaissances avec des outils pour capturer et documenter toutes les leçons apprises et les meilleures pratiques qui seront générées par votre évaluation. Cette approche contribuera à rehausser la capacité d’évaluation de votre équipe et à positionner votre organisation comme une organisation apprenante.